Een persoonlijke ervaring aan de basis van ATS E-BIKE 

Ik heet Rui Sousa en elektrische fietsen wekten al een tijdje mijn nieuwsgierigheid. Twee van mijn vrienden gebruikten er al een, maar wat zij erover vertelden was niet bepaald enthousiast: dure fietsen voor wat ze werkelijk leken te bieden.
Tot de dag dat ik door een snelheidsovertreding tijdelijk mijn rijbewijs kwijtraakte.
Ik moest een andere manier vinden om me te verplaatsen. Ik heb veel onderzoek gedaan, verschillende modellen vergeleken en gekozen voor degene die naar mijn mening het beste aansloot bij wat ik zocht.
En dat was het moment waarop mijn perceptie van de elektrische fiets volledig veranderde.
Misschien omdat ik een andere fiets had gekozen dan die van mijn vrienden, was mijn ervaring heel anders dan wat zij mij hadden verteld.
Ik begreep al snel dat het beeld dat ik van een elektrische fiets had, ver van de werkelijkheid afstond.
Het was niet zomaar een fiets die me hielp bij het trappen. Het was aangenaam, praktisch en het gaf me een echt gevoel van vrijheid.
Ik kon gemakkelijk ritten maken die ik waarschijnlijk niet met een gewone fiets had gedaan, en ik begon in te zien dat de auto voor veel dagelijkse verplaatsingen uiteindelijk niet zo onmisbaar was.
Wat begon als een tijdelijke oplossing, werd een echte ontdekking.
Zelfs nadat ik mijn rijbewijs had teruggekregen, bleef ik mijn fiets gebruiken.
En een vraag begon steeds weer in me op te komen:
"Als ik pas na het uitproberen van een elektrische fiets het werkelijke potentieel ervan begreep, hoeveel mensen weten dan vandaag de dag nog steeds niet wat een elektrische fiets hen kan bieden?"
Uit die ervaring is ATS E-BIKE ontstaan.

Ons werk begint al lang voor de verkoop

Er zijn tegenwoordig veel verkopers van elektrische fietsen, maar als je begint te zoeken naar wie er werkelijk achter het ontwerp en de productie zit, wordt de wereld een stuk kleiner.
De e-bike-industrie is complex. Verschillende bedrijven kunnen betrokken zijn bij de ontwikkeling, fabricage, assemblage en verkoop van hetzelfde product, en twee fietsen die op elkaar lijken, kunnen grote verschillen verbergen.
Dat is precies wat we ontdekten toen we deze markt van dichterbij bekeken.
Bij ATS E-BIKE begint ons werk niet pas wanneer een fiets te koop wordt aangeboden. Het begint al lang daarvoor.
We zoeken naar partners, bestuderen verschillende fabrikanten en modellen, vergelijken componenten, specificaties, uitrusting en prijzen, en proberen te begrijpen wat er aan elke fiets verbeterd kan worden.
We overleggen rechtstreeks met onze leveranciers, zoeken naar oplossingen en selecteren de modellen die passen bij wat we bij ATS E-BIKE willen aanbieden:
Goede fietsen, goed uitgerust, voor een eerlijke prijs.
We willen niet simpelweg het aantal modellen in onze catalogus vergroten.
We willen weten wat we verkopen, begrijpen waar onze fietsen vandaan komen en voortdurend zoeken naar betere oplossingen voor onze klanten.
Dit werk is nooit echt klaar. De markt evolueert, er verschijnen nieuwe onderdelen, batterijen verbeteren, en er komen nieuwe modellen en oplossingen bij.
En wij blijven zoeken, vergelijken, testen en onze selectie verbeteren.

De fiets vinden die bij u past — en aan uw zijde blijven

Een van de dingen die ik uit eigen ervaring heb geleerd, is dat het niet volstaat om zomaar een elektrische fiets te kiezen. U moet de fiets kiezen die echt bij u past.
We hebben namelijk niet allemaal dezelfde behoeften.
Sommigen zoeken een elektrische fiets om elke dag naar het werk te gaan.
Anderen willen de auto vaker laten staan.
Sommigen geven de voorkeur aan een grote actieradius voor lange fietstochten, terwijl anderen boodschappen, materiaal of zelfs hun kinderen moeten vervoeren.
En dan zijn er nog de mensen die gewoon weer plezier willen beleven aan het fietsen, in de wetenschap dat ze op elektrische ondersteuning kunnen rekenen wanneer ze die nodig hebben.
Daarom denken wij niet dat er één perfecte fiets voor iedereen bestaat.
Wij denken dat er voor elk persoon, elke behoefte en elke manier van fietsen een passende fiets is.
Die filosofie vormt de leidraad voor de selectie van ATS E-BIKE-fietsen.
Een elektrische fiets kopen is een belangrijke beslissing. En wat ons betreft stopt onze rol niet op het moment dat u uw bestelling plaatst.
Wij willen klaarstaan om uw vragen te beantwoorden, u te helpen bij het kiezen van het model dat het beste bij uw behoeften past en u ondersteunen wanneer u ons nodig heeft.
Voor de aankoop, tijdens de levering of nadat u uw fiets heeft ontvangen: u moet weten bij wie u terechtkunt.
Want een fiets verkopen is één ding.
Het vertrouwen van de koper winnen en behouden is veel belangrijker.
Rui Sousa

Oprichter van ATS E-BIKE