La richiesta di reso deve essere effettuata entro 30 giorni dalla ricezione della bicicletta.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

La bicicletta deve essere restituita completa di tutti i suoi accessori e, per quanto possibile, nel suo imballaggio originale.

La bicicletta può essere stata maneggiata o provata nella misura necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento. In caso di utilizzo superiore a quanto necessario per tale prova, potrà essere applicato un deprezzamento in conformità alla normativa vigente.

Dopo la ricezione e la verifica del prodotto, il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.