La solicitud de devolución debe realizarse en un plazo de 30 días.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

La bicicleta debe devolverse completa, con todos sus accesorios.

El producto debe estar correctamente embalado.

La bicicleta debe estar en un estado que permita su reventa como producto de segunda mano. Se acepta un uso normal destinado a probar el producto. En caso de depreciación excesiva, se podrá aplicar una retención de acuerdo con la normativa.

Una vez verificada, el reembolso se realizará en el mismo método de pago.